REKLAMATIONER:

På Wrist strävar vi efter att du ska vara nöjd med ditt köp. Om du upplever problem med en produkt eller tjänst hjälper vi dig genom vår reklamationsprocess.

SÅ HÄR REKLAMERAR DU:

• Kontakta oss genom att skicka ett meddelande till [e-post/telefon].
  Ange alltid ditt ordernummer samt en tydlig beskrivning av problemet.
• Bifoga bilder eller annat underlag som visar felet, om möjligt.
• När vi mottagit din reklamation återkommer vi med nästa steg, exempelvis reparation, utbyte eller återbetalning.

VÅRT ÅTAGANDE:

• Vi återkopplar normalt inom 24 timmar.
• Varje reklamation hanteras seriöst, effektivt och rättvist.
• Du hålls informerad under hela processen.
• Vårt mål är att hitta en lösning som är rimlig och korrekt enligt gällande konsumentlagstiftning.

Tack för att du väljer Wrist.