REKLAMATIONER:

Hos Wrist stræber vi efter, at du skal være tilfreds med dit køb. Hvis du oplever problemer med et produkt eller en tjeneste, hjælper vi dig gennem vores reklamationsproces.

SÅDAN REKLAMERER DU:

• Kontakt os ved at sende en besked til [e-mail/telefon].
  Angiv altid dit ordrenummer samt en tydelig beskrivelse af problemet.
• Vedhæft billeder eller andet materiale, der viser fejlen, hvis muligt.
• Når vi har modtaget din reklamation, vender vi tilbage med de næste skridt, for eksempel reparation, ombytning eller refusion.

VORES FORPLIGTELSE:

• Vi vender normalt tilbage inden for 24 timer.
• Hver reklamation håndteres seriøst, effektivt og retfærdigt.
• Du holdes informeret under hele processen.
• Vores mål er at finde en løsning, der er rimelig og korrekt i henhold til gældende forbrugerlovgivning.

Tak fordi du vælger Wrist.