RETURNERING & FORTRYDELSESRET

Du har ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage fra den dag, du modtog varen.

For at fortryde et køb skal du kontakte os inden for denne tidsperiode. Efter at du har kontaktet os, modtager du instruktioner til, hvordan returneringen skal udføres.

SÅDAN RETURNERER DU EN VARE

• Kontakt os inden for 14 dage efter modtagelsen af varen og meddel, at du ønsker at returnere.

• Returnering skal altid godkendes af os, inden varen sendes tilbage.

• Returneringer, der sendes uden at vi først er kontaktet, kan blive afvist.

VARENS STAND

For at en returnering kan godkendes, skal:

• Varen være ubrugt og i original stand

• Original emballage, etiketter og tilbehør medfølge

Vi forbeholder os retten til at foretage fradrag, hvis varen er håndteret mere end nødvendigt.

FRAGTOMKOSTNINGER

• Kunden er ansvarlig for returfragten

• Fragtudgifter refunderes ikke

REFUSION

Når vi har modtaget og kontrolleret returneringen, meddeler vi, om den er godkendt.
Ved godkendt returnering sker refusion til den oprindelige betalingsmetode inden for 14 dage.

RETURADRESSE

Gustafsvägen 5
169 58 Solna
Mohammad Wandawi

ANDET

Vi tager forbehold for eventuelle tryk- og skrivefejl.
Har du spørgsmål eller bekymringer vedrørende returnering eller refusion, er du altid velkommen til at kontakte os.